Dienstleistungsaufträge

Entscheiden Sie sich für einen Trivec-Wartungsvertrag. Dieser wurde entwickelt, um Ihren Maschinen während ihrer gesamten Lebensdauer ein Höchstmaß an Zuverlässigkeit, Betriebskontinuität und Kostenkontrolle zu gewährleisten.
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Die wichtigsten Vorteile für Ihr Unternehmen

Erweiterte Sicherheit

Verlängerung der Standardgarantie für Ihre Geräte von 12 auf 24 Monate.

Geringere Ausfallzeiten

Vorbeugende Wartung und schnelles, gezieltes Eingreifen bei Störungen.

Geringere Kosten

Rabatte auf Originalteile und keine unerwarteten, hohen Anfahrtskosten.

Direkte Unterstützung

Sie haben stets sofortigen und kostenlosen Zugang zum telefonischen Support und zu den E-Support-Kanälen.

Die 3 Vertragsarten

Grundlagen

Kleines KMU

Bietet einen hervorragenden Basisdienst. Ideal für Unternehmen mit begrenztem Budget, die dennoch die grundlegende Geschäftskontinuität sicherstellen möchten.

Individuelle Jahrespauschale

Außerdem

Mittlere KMU

Bietet zusätzliche Sicherheitsvorkehrungen für strukturell geringere Ausfallzeiten. Ideal für Hersteller, die regelmäßige Wartungsarbeiten als lohnende Investition betrachten.

Individuelle Jahrespauschale

Premium

Große KMU und hohe Stückzahlen

Garantiert höchste Sicherheit bei minimalen Ausfallzeiten. Entwickelt für Produktionslinien mit hohem Durchsatz und im Schichtbetrieb, wo sich Ausfallzeiten direkt auf den Umsatz auswirken.

Individuelle Jahrespauschale

Technische Daten und Abdeckungsmatrix

Service & Abdeckung
Grundlagen
Außerdem
Premium
Feste Vertragslaufzeit
2 Jahre
2 Jahre
2 Jahre
Jährliche Wartung: 2 Stunden pro Maschine
Verlängerte Garantie: 24 statt 12 Monate
Kostenloser Online-Support (Anleitungen, Dokumentation und Videos)
Kostenloser telefonischer Support während der Garantiezeit
50 % Rabatt auf die Reisezeit, wenn Trivec die Planung übernimmt
5 % Rabatt auf Bauteile und (Verbrauchsmaterialien)
10 % Rabatt auf Bauteile und (Verbrauchsmaterialien)
Kostenloser telefonischer Support nach Ablauf der Garantiezeit (für die Vertragslaufzeit)
250 € Ermäßigung auf Reise- und Unterkunftskosten
Zuweisung von Prioritätswarteschlangen für Notfall-Störungsbehebungen
Option auf einen Mehrjahresvertrag mit langfristigem Preisindexrabatt

Erhalten Sie ein unverbindliches, maßgeschneidertes Angebot

Geben Sie Ihre Daten ein und wählen Sie Ihren bevorzugten Service-Vertragsplan aus. Unsere Kundendienstspezialisten erstellen Ihnen ein transparentes, maßgeschneidertes Angebot, das speziell auf Ihre Maschinen zugeschnitten ist. Wir melden uns innerhalb eines Werktags bei Ihnen.

Verfügbare Versorgungsgebiete:

Möchten Sie mehr über unsere Servicepakete erfahren?

Wenden Sie sich an uns, wenn Sie eine kostenlose Beratung zu unseren Servicepaketen wünschen oder wenn Sie Probleme mit Ihren Lösungen haben.

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Oder rufen Sie an: +31 (0)512 510035

Trivec kommuniziert hauptsächlich auf Niederländisch und Englisch.

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