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Verlängerung der Standardgarantie für Ihre Geräte von 12 auf 24 Monate.
Vorbeugende Wartung und schnelles, gezieltes Eingreifen bei Störungen.
Rabatte auf Originalteile und keine unerwarteten, hohen Anfahrtskosten.
Sie haben stets sofortigen und kostenlosen Zugang zum telefonischen Support und zu den E-Support-Kanälen.
Bietet einen hervorragenden Basisdienst. Ideal für Unternehmen mit begrenztem Budget, die dennoch die grundlegende Geschäftskontinuität sicherstellen möchten.
Bietet zusätzliche Sicherheitsvorkehrungen für strukturell geringere Ausfallzeiten. Ideal für Hersteller, die regelmäßige Wartungsarbeiten als lohnende Investition betrachten.
Garantiert höchste Sicherheit bei minimalen Ausfallzeiten. Entwickelt für Produktionslinien mit hohem Durchsatz und im Schichtbetrieb, wo sich Ausfallzeiten direkt auf den Umsatz auswirken.
Service & Abdeckung | Grundlagen | Außerdem | Premium |
|---|---|---|---|
Feste Vertragslaufzeit | 2 Jahre | 2 Jahre | 2 Jahre |
Jährliche Wartung: 2 Stunden pro Maschine | |||
Verlängerte Garantie: 24 statt 12 Monate | |||
Kostenloser Online-Support (Anleitungen, Dokumentation und Videos) | |||
Kostenloser telefonischer Support während der Garantiezeit | |||
50 % Rabatt auf die Reisezeit, wenn Trivec die Planung übernimmt | |||
5 % Rabatt auf Bauteile und (Verbrauchsmaterialien) | |||
10 % Rabatt auf Bauteile und (Verbrauchsmaterialien) | |||
Kostenloser telefonischer Support nach Ablauf der Garantiezeit (für die Vertragslaufzeit) | |||
250 € Ermäßigung auf Reise- und Unterkunftskosten | |||
Zuweisung von Prioritätswarteschlangen für Notfall-Störungsbehebungen | |||
Option auf einen Mehrjahresvertrag mit langfristigem Preisindexrabatt |
Geben Sie Ihre Daten ein und wählen Sie Ihren bevorzugten Service-Vertragsplan aus. Unsere Kundendienstspezialisten erstellen Ihnen ein transparentes, maßgeschneidertes Angebot, das speziell auf Ihre Maschinen zugeschnitten ist. Wir melden uns innerhalb eines Werktags bei Ihnen.
Wenden Sie sich an uns, wenn Sie eine kostenlose Beratung zu unseren Servicepaketen wünschen oder wenn Sie Probleme mit Ihren Lösungen haben.
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Oder rufen Sie an: +31 (0)512 510035
Trivec kommuniziert hauptsächlich auf Niederländisch und Englisch.
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