Umowy serwisowe

Wybierz umowę serwisową Trivec. Została ona opracowana z myślą o zapewnieniu Twoim maszynom maksymalnej niezawodności, ciągłości pracy oraz kontroli kosztów przez cały okres ich eksploatacji.
Wyślij do współpracownika
Wyślij do współpracownika

Najważniejsze korzyści dla Twojej organizacji

Rozszerzona pewność

Przedłużenie standardowej gwarancji na sprzęt z 12 do 24 miesięcy.

Skrócenie czasu przestoju

Konserwacja zapobiegawcza oraz szybka i ukierunkowana interwencja w przypadku awarii.

Niższe koszty

Zniżki na oryginalne części oraz brak nieoczekiwanych, wysokich opłat za dojazd.

Bezpośrednie wsparcie

Zawsze korzystaj z natychmiastowego, bezpłatnego dostępu do pomocy telefonicznej oraz kanałów pomocy online.

3 rodzaje umów

Podstawowe

Małe i średnie przedsiębiorstwa

Zapewnia doskonałą podstawową obsługę. Idealne rozwiązanie dla firm o ograniczonym budżecie, które mimo to chcą zagwarantować podstawową ciągłość działania.

Indywidualna roczna stawka ryczałtowa

Plus

Średnie MŚP

Zapewnia dodatkowe zabezpieczenia, które pozwalają ograniczyć przestoje. Idealne rozwiązanie dla producentów, którzy traktują okresową konserwację jako inwestycję przynoszącą wysokie zyski.

Indywidualna roczna stawka ryczałtowa

Klasa Premium

Duże MŚP i duże wolumeny

Gwarantowane maksymalne bezpieczeństwo przy minimalnych przestojach. Przeznaczone do linii produkcyjnych o dużej wydajności oraz pracy zmianowej, gdzie przestoje mają bezpośredni wpływ na przychody.

Indywidualna roczna stawka ryczałtowa

Specyfikacje i tabela zasięgu

Usługi i zakres
Podstawowy
Plus
Premium
Umowa na czas określony
2 lata
2 lata
2 lata
Coroczna konserwacja: 2 godziny na maszynę
Przedłużona gwarancja: 24 miesiące zamiast 12
Bezpłatna pomoc techniczna online (instrukcje, dokumentacja i filmy)
Bezpłatna pomoc telefoniczna w okresie gwarancyjnym
50% zniżki na godziny dojazdu, jeśli harmonogram ustala firma Trivec
5% zniżki na części i materiały (eksploatacyjne)
10% zniżki na komponenty i materiały (eksploatacyjne)
Bezpłatna pomoc telefoniczna po upływie okresu gwarancyjnego (przez cały okres obowiązywania umowy)
250 € zniżki na koszty dojazdu i zakwaterowania
Priorytetowe traktowanie w kolejce zgłoszeń w przypadku awarii wymagających natychmiastowej interwencji
Możliwość zawarcia wieloletniej umowy z długoterminową zniżką indeksowaną cenowo

Otrzymaj niewiążącą, dostosowaną do Twoich potrzeb ofertę

Wprowadź swoje dane i wybierz preferowany plan serwisowy. Nasi specjaliści ds. obsługi posprzedażowej przygotują przejrzystą, spersonalizowaną ofertę dostosowaną specjalnie do Twojego sprzętu. Skontaktujemy się z Tobą w ciągu jednego dnia roboczego.

Obsługiwane regiony:

Chcesz dowiedzieć się więcej o naszych pakietach usług?

Skontaktuj się z nami, aby uzyskać bezpłatną poradę dotyczącą naszych pakietów usług lub w razie jakichkolwiek problemów z Twoimi rozwiązaniami.

Stopka serwisu

Bezpłatny raport

Pobierz nasz dokument dotyczący szczotkowania zębów

Poznaj kluczowe czynniki pozwalające osiągnąć stałe, wysokiej jakości wyniki szczotkowania i zoptymalizuj proces wykańczania powierzchni.

Umowy serwisowe

Masz pytania lub uwagi dotyczące naszych usług? Zamieść je tutaj!

Lub zadzwoń pod numer: +31 (0)512 510035

Trivec komunikuje się głównie w języku niderlandzkim i angielskim.

Usługi

Umowy serwisowe

Masz pytania lub uwagi dotyczące naszych usług? Zamieść je tutaj!

Lub zadzwoń pod numer: +31 (0)512 510035

Trivec komunikuje się głównie w języku niderlandzkim i angielskim.

Usługi

Bezpłatny raport

Pobierz nasz dokument dotyczący szczotkowania zębów

Poznaj kluczowe czynniki pozwalające osiągnąć stałe, wysokiej jakości wyniki szczotkowania i zoptymalizuj proces wykańczania powierzchni.