Prolongation de la garantie standard de 12 à 24 mois sur votre équipement.
Maintenance préventive et intervention rapide et ciblée en cas de dysfonctionnement.
Des réductions sur les pièces d’origine et aucun frais de déplacement élevé et imprévu.
Bénéficiez à tout moment d’un accès immédiat et gratuit à l’assistance téléphonique et aux canaux d’assistance en ligne.
Offre un excellent service de base. Idéal pour les entreprises disposant d’un budget limité mais qui souhaitent néanmoins garantir la continuité de leurs activités essentielles.
Offre des garanties supplémentaires permettant de réduire les temps d’arrêt liés à des problèmes structurels. Idéal pour les industriels qui considèrent la maintenance périodique comme un investissement à fort rendement.
Une sécurité maximale garantie pour des temps d’arrêt minimaux. Conçu pour les lignes à haut débit et les opérations en équipes, où les temps d’arrêt ont un impact direct sur le chiffre d’affaires.
Service et couverture | Notions de base | Et puis | Premium |
|---|---|---|---|
Durée déterminée du contrat | 2 ans | 2 ans | 2 ans |
Entretien annuel : 2 heures par machine | |||
Extension de garantie : 24 mois au lieu de 12 | |||
Assistance en ligne gratuite (instructions, documentation et vidéos) | |||
Assistance téléphonique gratuite pendant la période de garantie | |||
50 % de réduction sur les heures de déplacement si Trivec se charge de la planification | |||
5 % de réduction sur les composants et les consommables | |||
10 % de réduction sur les composants et les matériaux (consommables) | |||
Assistance téléphonique gratuite après la période de garantie (pendant toute la durée du contrat) | |||
250 € de réduction sur les frais de déplacement et d’hébergement | |||
Attribution des files d’attente prioritaires pour les interventions d’urgence en cas de panne | |||
Option de contrat pluriannuel assortie d’une remise indexée sur les prix à long terme |
Remplissez le formulaire avec vos coordonnées et sélectionnez la formule d’assistance qui vous convient le mieux. Nos spécialistes du service après-vente établiront une offre transparente et personnalisée, spécialement adaptée à votre machine. Nous vous contacterons dans un délai d’un jour ouvré.
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Ou appelez : +31 (0)512 510035
Trivec communique principalement en néerlandais et en anglais.
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