Contratti di assistenza

Scegli un contratto di assistenza Trivec. È stato pensato per garantire ai tuoi macchinari la massima affidabilità, continuità operativa e controllo dei costi per tutta la loro vita utile.
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I principali vantaggi per la tua organizzazione

Certezza estesa

Estensione della garanzia standard da 12 a 24 mesi sulla tua attrezzatura.

Tempi di fermo ridotti

Manutenzione preventiva e intervento rapido e mirato in caso di malfunzionamenti.

Costi inferiori

Sconti sui ricambi originali e niente costi di intervento elevati e imprevisti.

Sostegno diretto

Goditi sempre l’accesso immediato e gratuito all’assistenza telefonica e ai canali di assistenza online.

I 3 tipi di contratto

Base

Piccola PMI

Offre un ottimo servizio di base. È l’ideale per le aziende con budget limitati che vogliono comunque garantire la continuità operativa fondamentale.

Tariffa forfettaria annuale personalizzata

Inoltre

PMI medie

Offre ulteriori garanzie per ridurre al minimo i tempi di fermo. Perfetto per i produttori che considerano la manutenzione periodica un investimento altamente redditizio.

Tariffa forfettaria annuale personalizzata

Premium

Grandi PMI e volumi elevati

Massima sicurezza garantita per tempi di fermo minimi. Progettato per linee ad alto volume e turni di lavoro in cui i tempi di fermo incidono direttamente sui ricavi.

Tariffa forfettaria annuale personalizzata

Specifiche e tabella di copertura

Servizio e copertura
Base
Plus
Premium
Contratto a tempo determinato
2 anni
2 anni
2 anni
Manutenzione annuale: 2 ore per macchina
Garanzia estesa: 24 mesi invece di 12
Assistenza online gratuita (istruzioni, documentazione e video)
Assistenza telefonica gratuita durante il periodo di garanzia
Sconto del 50% sulle ore di trasferta se è Trivec a stabilire il programma
Sconto del 5% su componenti e materiali (di consumo)
Sconto del 10% su componenti e materiali (di consumo)
Assistenza telefonica gratuita dopo il periodo di garanzia (per tutta la durata del contratto)
Sconto di 250 € sulle spese di viaggio e alloggio
Priorità nella gestione degli interventi di emergenza in caso di guasti
Opzione di contratto pluriennale con sconto sull’indice dei prezzi a lungo termine

Ricevi un preventivo personalizzato senza impegno

Inserisci i tuoi dati e scegli il piano di assistenza che preferisci. I nostri specialisti del servizio post-vendita elaboreranno un preventivo trasparente e personalizzato, pensato appositamente per i tuoi macchinari. Ti contatteremo entro un giorno lavorativo.

Aree in cui è disponibile il servizio:

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Contattaci per una consulenza gratuita sui nostri pacchetti di servizi o se hai qualche problema con le tue soluzioni.

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Scopri i fattori chiave per ottenere risultati di spazzolatura costanti e di alta qualità e ottimizza il tuo processo di finitura delle superfici.

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Hai domande o commenti sui nostri servizi? Scrivili qui!

Oppure chiama il numero: +31 (0)512 510035

Trivec comunica principalmente in olandese e inglese.

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